Кадры решают всё?
Всё решает собственник!

На что делают ставку собственники/руководители при решении своих бизнес-задач? Почти в 100% случаев ответ будет: на человеческие ресурсы.

Как только в компании возникают проблемы, собственник начинает искать операционные решения, связанные с кадрами: найти или уволить сотрудников, обучить, привлечь уникальных специалистов и т. д.

Стремление управлять ресурсами, а не бизнес-процессами – показатель системного сбоя в менеджменте.

Дело не в кадрах, а в том, на какой уровень задач смотрит собственник. Исходя из этого строится вся система управления бизнесом.

Системный сбой порождает три основные проблемы:

Из этой проблемной зоны в бизнесе может разрастись полноценный кризис, поскольку:

• кадры заинтересованы в первую очередь в собственном доходе и не стремятся прилагать максимум усилий для решения задач;
  
• собственник плохо планирует потребность в кадрах, нет четкого понимания, кого и под какие задачи подбирать;
  
• кадры зачастую используют компанию как стартовую площадку для получения опыта, чтобы потом открыть свое дело и работать на себя;
  
• кадры хотят работать, как привыкли, не желают выходить из зоны комфорта и все новое встречают «в штыки»;
• собственник не может определить, как именно использовать кадровый потенциал, как найти интересные задачи для сотрудников, а уповает на их инициативу.

Что с этим делать?

Человеческие ресурсы можно использовать более эффективно и качественно на стратегическом уровне, если собственник:

• верит в свое дело;
  
• погружаясь в операционные задачи, не теряет фокус зрения на той цели, ради которой затевался бизнес;
  
• согласовал бизнес-цели со своими личными целями.
  

Это и является основой мотивационной платформы для развития проекта. За эту мотивационную платформу ответственен именно собственник, который является ДНК бизнеса, ее матричной клеткой.

Нужно согласовать этот ресурс с другими материальными и нематериальными ресурсами и с бизнес-процессами и только после этого ставить четкие задачи на каждый участок, управляя результатом. Менять задачи, если они не приводят к нужному результату, а не подгонять сотрудников, которые делают что и как могут, исходя из размытой идеи «иди и делай».

В противном случае собственник будет, как на каторге, отрабатывать то, что создал, и платить своей жизнью, своим временем, деньгами за свое же творение.

Чтобы сдвинуть парадигму управления персоналом в сторону управления целями, процессами и ресурсами, можно начать с эффективного решения задач в компании. Как только перед вами встает вопрос, проблема или задача, не спешите искать людей и первые подходящие идеи для ее решения, воспользуйтесь пятишаговым алгоритмом решения задач.

Подробнее о Пятишаговом алгоритме решения задач читайте в этой статье.

Регулярно используя пошаговый эффективный способ решения задач, опираясь на имеющиеся ресурсы и процессы в компании, вы все чаще начнете решать задачи без дополнительных расходов, исправлять по ходу системные ошибки и оперировать процессами в большей степени, чем людьми, а значит, достигать целей гораздо быстрее и проще.